Polityka prywatności

Polityka Prywatności Pentestica.pl

Data ostatniej aktualizacji: 2 stycznia 2025

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób IT Enterprise Solutions Sp. z o.o. (dalej „Pentestica”, „my”, „nas”, „nasze”) z siedzibą w Katowicach, ul. Uniwersytecka 13, 40-007 Katowice, KRS: 0001018080, NIP: 6343020206, REGON: 524406587, będąca administratorem danych osobowych, zbiera, wykorzystuje, udostępnia i chroni Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszej strony internetowej pod adresem pentestica.pl (dalej „Strona”).

1. Informacje, które zbieramy

Zbieramy dane w następujących kategoriach:

  1. Dane podane dobrowolnie przez użytkownika:

    • Dane kontaktowe: Imię, adres e-mail, numer telefonu (opcjonalnie), oraz wszelkie inne dane, które podajesz dobrowolnie w formularzach kontaktowych.
    • Treść zapytań: Informacje zawarte w treści wiadomości lub zapytań, które przesyłasz za pośrednictwem formularza kontaktowego, poczty e-mail lub w inny sposób.
    • Dane preferencji: Wszelkie informacje o Twoich preferencjach dotyczących komunikacji z nami.

  2. Dane zbierane automatycznie podczas korzystania ze Strony:

    • Dane techniczne: Adres IP, typ przeglądarki, język przeglądarki, typ urządzenia, system operacyjny, ustawienia daty i czasu, informacje o sesji przeglądania.
    • Dane o aktywności: Informacje o Twojej aktywności na Stronie, takie jak odwiedzane strony, kliknięcia, czas spędzony na stronie, źródło odesłania, pliki cookie i inne identyfikatory.
    • Dane lokalizacyjne: Informacje dotyczące Twojej przybliżonej lokalizacji, na podstawie adresu IP, jeżeli wyrazisz na to zgodę.

  3. Dane z innych źródeł:

  • Możemy otrzymywać Twoje dane z platform reklamowych i analitycznych, np. Google Analytics.

2. Cel przetwarzania danych

Twoje dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

  1. Realizacja usług i obsługa klienta:
    • Udzielanie odpowiedzi na zapytania złożone za pośrednictwem formularzy kontaktowych lub e-mail.
    • Przedstawienie oferty i wyceny usług.
    • Zapewnienie wsparcia technicznego.
    • Realizacja usług, na które się zdecydowałeś.
  2. Ulepszanie naszej Strony:
    • Analiza danych dotyczących użytkowania Strony w celu poprawy jej funkcjonalności, treści i struktury.
    • Monitorowanie i zapobieganie problemom technicznym.
  3. Cele marketingowe (za zgodą):
    • Przesyłanie Ci informacji o naszych nowych usługach, ofertach specjalnych, wydarzeniach i artykułach na blogu.
    • Personalizacja komunikacji marketingowej.
  4. Bezpieczeństwo:
    • Zapewnienie bezpieczeństwa Strony i ochrona przed oszustwami i nadużyciami.
    • Wykrywanie i reagowanie na potencjalne zagrożenia.
  5. Zgodność z prawem:
    • Realizacja naszych obowiązków wynikających z przepisów prawa.

3. Podstawa prawna przetwarzania danych

Przetwarzanie Twoich danych osobowych jest oparte na następujących podstawach prawnych:

  • Zgoda: W przypadku danych zbieranych w celach marketingowych lub innych, na które wyraźnie wyrazisz zgodę. Zgodę można w każdej chwili wycofać.
  • Umowa: W przypadku danych niezbędnych do wykonania umowy o świadczenie usług.
  • Prawnie uzasadniony interes: W przypadku danych przetwarzanych w celach analizy ruchu na stronie i utrzymania jej bezpieczeństwa.
  • Obowiązek prawny: W przypadku, gdy jesteśmy zobowiązani do przetwarzania danych na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

4. Udostępnianie danych

Twoje dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

  • Upoważnieni pracownicy i współpracownicy: Nasi pracownicy i współpracownicy, którzy potrzebują dostępu do danych w celach związanych z realizacją usług lub obsługą klienta, są zobowiązani do zachowania poufności.
  • Dostawcy usług: Podmioty, z którymi współpracujemy w celu świadczenia usług, takich jak hosting, analiza ruchu, mailing (np. Google Analytics, MailChimp). Te podmioty działają na podstawie umów powierzenia i przetwarzają dane w naszym imieniu.
  • Podmioty uprawnione na mocy prawa: Organy publiczne, sądy lub inne instytucje, które mogą zażądać dostępu do danych w przypadkach przewidzianych prawem.

Nie sprzedajemy ani nie wypożyczamy Twoich danych osobowych stronom trzecim.

5. Pliki Cookies i podobne technologie

Nasza Strona korzysta z plików cookies (ciasteczek) i innych podobnych technologii, takich jak piksele śledzące. Pliki cookies to małe pliki tekstowe, które są przechowywane na Twoim urządzeniu (komputerze, smartfonie, tablecie) podczas odwiedzania Strony. Pliki cookies używamy w celu:

  • Zapewnienia prawidłowego działania Strony.
  • Zapamiętania Twoich preferencji (np. języka, ustawień cookies).
  • Ułatwienia logowania i autoryzacji użytkowników.
  • Analizy ruchu na Stronie i zbierania danych statystycznych (Google Analytics).
  • Dostosowania treści reklamowych (opcjonalnie, za Twoją zgodą).

Możesz kontrolować sposób, w jaki używamy plików cookie, poprzez ustawienia przeglądarki internetowej. Możesz wyłączyć pliki cookies, ale może to mieć wpływ na funkcjonalność Strony. Informacje na temat zarządzania plikami cookies można znaleźć w dokumentacji Twojej przeglądarki.

Używamy również narzędzi analitycznych, takich jak Google Analytics, które pomagają nam analizować ruch na Stronie. Informacje na temat polityki prywatności Google Analytics znajdziesz na stronie https://policies.google.com/privacy.

6. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane osobowe przed utratą, nieautoryzowanym dostępem, ujawnieniem, uszkodzeniem lub zmianą. Te środki obejmują m.in.:

  • Użycie certyfikatu SSL (HTTPS) do szyfrowania połączenia z naszą Stroną.
  • Ograniczenie dostępu do danych osobowych tylko dla osób, które muszą je znać do wykonywania swojej pracy.
  • Regularne szkolenia pracowników z zasad ochrony danych osobowych.
  • Stosowanie zabezpieczeń technicznych, takich jak firewall i oprogramowanie antywirusowe.
  • Regularne aktualizowanie systemów i oprogramowania.

7. Okres przechowywania danych

Twoje dane osobowe będą przechowywane tylko tak długo, jak jest to konieczne do celów, dla których zostały zebrane. Okres przechowywania danych może zależeć od celu ich przetwarzania oraz przepisów prawa. Przykłady:

  • Dane z formularza kontaktowego: przechowujemy je przez czas niezbędny do udzielenia odpowiedzi i ewentualnej dalszej komunikacji.
  • Dane w celach marketingowych: przechowujemy je do czasu wycofania przez Ciebie zgody lub wniesienia sprzeciwu.
  • Dane wymagane przepisami prawa: przechowujemy przez okres określony w tych przepisach.

8. Twoje prawa

Zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych, masz następujące prawa:

  • Prawo dostępu do danych: Masz prawo zażądać informacji, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, a jeśli tak, to możesz zażądać dostępu do tych danych.
  • Prawo do sprostowania danych: Masz prawo do żądania sprostowania nieprawidłowych danych lub uzupełnienia danych niekompletnych.
  • Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”): Masz prawo żądać usunięcia swoich danych, jeśli nie ma podstawy prawnej do ich dalszego przetwarzania.
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania: Masz prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach, np. gdy kwestionujesz ich prawidłowość.
  • Prawo do przenoszenia danych: Masz prawo do otrzymania swoich danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie, nadającym się do odczytu maszynowego, oraz przesłania ich do innego administratora.
  • Prawo do wniesienia sprzeciwu: Masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych w celach marketingu bezpośredniego lub ze względu na Twoją szczególną sytuację.
  • Prawo do wycofania zgody: Jeśli przetwarzanie danych opiera się na Twojej zgodzie, masz prawo ją w każdej chwili wycofać, co nie będzie miało wpływu na legalność przetwarzania przed wycofaniem zgody.
  • Prawo do wniesienia skargi: Masz prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych), jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy o ochronie danych.

Aby skorzystać z powyższych praw, prosimy o kontakt pod adresem [hello@pentestica.pl].

9. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie. Zalecamy regularne sprawdzanie naszej Polityki Prywatności.

10. Kontakt

W przypadku pytań, wątpliwości lub skarg dotyczących niniejszej Polityki Prywatności, prosimy o kontakt pod adresem email: [hello@pentestica.pl] lub pod numerem telefonu +48 518 496 986.

11. Dane administratora danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest IT Enterprise Solutions Sp. z o.o. z siedzibą w Katowicach, ul. Uniwersytecka 13, 40-007 Katowice, KRS: 0001018080, NIP: 6343020206, REGON: 524406587.